Política de Privacidade
Atualizada a 18 de setembro de 2026.
Esta página descreve o que a app guarda sobre ti, para quê, e durante quanto tempo. Está escrita para ser lida, não para cumprir calendário.
Quem trata os dados
O responsável pelo tratamento é o operador d’O Prato do Dia, em Portugal. Para qualquer questão sobre estes dados, incluindo pedidos de acesso, correção ou eliminação, escreve para privacidade@opratododia.pt.
Dados da conta
Para usares a app precisas de conta. Guardamos o endereço de email e, se os indicares, o nome e o número de telefone. Se entrares com a Google, recebemos dela o email e o nome — nada mais.
Dados do restaurante
Quem gere um restaurante fornece morada, contactos, horários, ementas e fotografias. Esses dados são públicos dentro da app, porque são a razão de ela existir.
Dados de utilização
Registamos um conjunto limitado de interações, sempre associadas à tua conta, com a data e a hora:
- abrir a ficha de um restaurante, pedir direções e tocar para ligar;
- guardar ou remover um restaurante dos favoritos;
- fazer uma pesquisa e usar os filtros do Descobrir;
- abrir a ementa ou a carta em imagem;
- publicar o prato do dia e concluir cada passo do registo, no caso de quem gere um restaurante.
O que não guardamos: o texto que escreves na pesquisa, o conteúdo dos campos que preenches, e a tua localização exata.
Da pesquisa fica apenas quantos resultados apareceram e, se tiveres partilhado a localização, uma zona aproximada de cerca de 11 quilómetros — suficiente para sabermos onde há procura sem resposta, e insuficiente para te identificar ou saber onde estás.
Isto não depende só da aplicação: a base de dados recusa qualquer registo fora destes campos.
Estes dados servem duas coisas: dizer a cada restaurante se a app lhe traz clientes, e mostrar-nos onde a app falha. O restaurante vê apenas totais — por exemplo, quantas pessoas abriram a ficha nos últimos 30 dias — e nunca quem fez o quê.
Localização
A app pede acesso à localização para te mostrar os restaurantes mais próximos e calcular a distância até cada um. Esse cálculo é feito no teu telemóvel. A posição exata nunca é enviada para os nossos servidores.
Podes recusar. A app continua a funcionar; deixa apenas de ordenar por proximidade.
Favoritos
Os restaurantes que guardas ficam associados à tua conta, para os veres em qualquer dispositivo. Só tu os vês. Ao restaurante chega apenas o número de pessoas que o guardou.
Um restaurante pode ligar voluntariamente uma Página Facebook para importar ementas. Nesse caso tratamos o identificador da conta Meta, o identificador e o nome da Página, e as publicações que o responsável escolher importar. O acesso pode ser removido a qualquer momento, e os tokens são cifrados no servidor.
Quanto tempo guardamos
| Dados | Prazo |
|---|---|
| Conta e perfil | Enquanto a conta existir |
| Dados do restaurante | Enquanto o restaurante estiver ativo |
| Registos de utilização | 90 dias, depois apagados automaticamente |
| Totais por restaurante | Indefinidamente — são contagens sem ligação a pessoas |
Com quem partilhamos
Com ninguém. Não vendemos dados pessoais nem os cedemos a anunciantes.
Usamos fornecedores para operar o serviço — alojamento da base de dados e envio de emails — que tratam dados apenas por nossa instrução e não os podem usar para fins próprios.
Os teus direitos
Podes pedir acesso aos teus dados, a correção do que estiver errado, a eliminação, ou uma cópia em formato legível por máquina. Escreve para privacidade@opratododia.pt e respondemos no prazo de um mês.
Para eliminar a conta, há uma página própria: Eliminar conta.
Se considerares que os teus dados não estão a ser tratados corretamente, podes apresentar queixa à Comissão Nacional de Proteção de Dados.
Segurança
Toda a comunicação com os nossos servidores é cifrada. O acesso aos dados é controlado por regras ao nível da própria base de dados: cada pessoa lê apenas o que lhe diz respeito, e um restaurante não consegue ver os dados de outro.
Alterações
Se esta política mudar de forma relevante, avisamos dentro da app antes da alteração entrar em vigor. A data no topo indica sempre a última revisão.